Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès au site aipm.dyonysos.fr, la consultation du référentiel AIPM, l'inscription aux parcours e-learning et le passage des examens de certification. Elles s'appliquent à toute personne qui accède au site.

• L'inscription aux parcours e-learning est gratuite et suppose la création d'un compte.
• Le passage des examens de certification est gratuit, comme les parcours eux-mêmes. Aucun paiement n'est demandé à aucune étape ; les questions de rétractation et de remboursement sont donc sans objet. Si un tarif était introduit, il serait affiché avant toute inscription payante.
• Chaque examen est limité à trois tentatives et à une durée de trente minutes.
• Le certificat délivré atteste la réussite d'un examen à une date donnée ; il n'atteste ni une expérience professionnelle, ni une accréditation par un organisme tiers.
• Le certificat n'a pas de date d'expiration : il porte la version du Standard sur laquelle il a été obtenu et reste rattaché à elle. La recertification consiste à repasser l'examen sur la version en vigueur, gratuitement et sans limite de nombre.

1. Passer l'examen personnellement, sans assistance d'un tiers ni d'un système automatisé.
2. Ne pas diffuser, reproduire ni commercialiser les questions d'examen.
3. Représenter la certification pour ce qu'elle est : la réussite d'un examen AIPM à un niveau donné, jamais comme une accréditation d'un organisme tiers ni comme une conformité à une norme.
4. Signaler toute erreur constatée dans les contenus de formation.

Le non-respect de ces engagements peut entraîner le retrait de la certification, après information de la personne concernée et possibilité de présenter ses observations.

Toute contestation portant sur le déroulement d'un examen, sur une question, sur un résultat ou sur un retrait de certification peut être adressée par écrit à l'adresse de contact de l'éditeur. Un accusé de réception est envoyé, et une réponse motivée est rendue.

Délais opposables : accusé de réception sous deux jours ouvrés, réponse motivée sous trente jours calendaires à compter de la réception de la réclamation. Si l'instruction demande plus de temps, vous en êtes informé avant l'échéance, avec la raison et une nouvelle date.

Le site et l'espace e-learning sont fournis en l'état, sans garantie de disponibilité ininterrompue. Le contenu du référentiel évolue : les modifications sont publiées dans le journal des versions. Les présentes conditions peuvent être modifiées ; la version applicable est celle en ligne au moment de l'utilisation.

Les présentes conditions sont régies par le droit français, l'éditeur étant établi en France. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

Si vous utilisez ce site en qualité de consommateur et que vous résidez dans un autre État membre de l'Union européenne, les règles protectrices de votre pays de résidence vous restent acquises : cette clause ne vous en prive pas.